Гаранция

Всички електрически уреди и мебели, които предлагаме, се предоставят с гаранционен срок от 1 година. Изключение правят определени висококласни козметични уреди, за които гаранцията е удължена и може да бъде между 2 и 5 години.

Гаранцията покрива фабрични дефекти, открити в рамките на гаранционния период, при условие че те не са причинени от неправилна употреба или външни фактори, несвързани с естественото функциониране на продукта.

Ако по време на гаранционния период възникне фабричен дефект, клиентът има право да поиска ремонт. При определени обстоятелства продуктът може да бъде заменен с нов.

За премиум оборудване, в зависимост от ситуацията, може да предоставим заместващ уред, докато ремонтът на дефектния артикул бъде завършен, така че работата на студиото да продължи без прекъсвания.

Гаранцията не важи за следните случаи:

● Захранващи кабели. ● Комуникационни кабели. ● Електрически нагреватели и термостати. ● Продукти, които са били залети или намокрени с течности. ● Повреди, причинени от механични удари или натоварвания. ● Дефекти, предизвикани от натрупване на прах. ● Щети, вследствие на неправилна поддръжка (например използване на почистващи препарати, съдържащи алкохол, върху мека мебел). ● Продукти, които са били отворени или модифицирани от трети страни. ● Артикули с повредени или липсващи фабрични пломби. ● Стоки с изтрити или заличени фабрични номера до степен, че те не могат да бъдат идентифицирани. ● Прегряване, дължащо се на прекомерно натоварване или продължителна работа. ● Износване на консумативи (като филтри, лагери, уплътнения, четки, предпазители, лампи и съединители). ● Уреди, повредени от пренапрежение или претоварване в електрическата мрежа.

За повече информация или въпроси, свържете се с нас чрез контактите, посочени на нашия сайт.